房产口播文案:售楼处卖房子的常见套路有哪些?
很高兴能回答这个问题。
个人从事房地产销售工作多年,对于售楼处的套路来说,我应该是比较有发言权的了。
首先我申明一点,对于套路这个词,我个人不是很喜欢,因为大家是从购房者的角度出发的,对于售楼处的出发点不一样,所以容易形成对立,由于信息不畅通,所以大家总是认为售楼处的都是坏人,销售人员都是骗子,就是为了实现个人的业绩而给大家故意制造各种的陷阱,其实不完全对,我不否认行业内有急功近利者,但是总体来说,其实很多的房企的销售还是比较正规的,就如我前面说的出发点不同而已,售楼处为了卖房子而已,所以从他们的角度出发,就是如何快速成交客户为目的,只不过在这个过程中,存在着一定的手段。
那么下面我来说一下,售楼处里面常见的一些逼定客户的一些套路手段吧。
套路一、形成热销的假象。现在很多的售楼部都在拼命营造热销的氛围,特别是在市场不景气的时候,常用的就是托。当你走进售楼部的时候,一眼望过去,貌似很多客户在和置业顾问谈交易、选房子,给你的感觉就是赶快买,要不然这么多人在看房,一旦错过就没好房子了,其实很多人根本不是真正的购房者,只不过是托,每天几十块钱雇佣的,一旦有客户来访,立马开始谈交易。所以对于购房者来说一定要保持理智,切莫被销售现场的气氛所迷惑。
套路二、置业顾问叫单。往往在你还再纠结哪个户型好,哪个楼层好的过程中,有些置业顾问不断的叫单,某某楼层户型销控之类的话语,这些都是为了逼定你,给你制造赶快选,不选就没了的假象。
套路三、售楼处的音乐。这个是很多购房者不注意的,但是这里面也是有学问的,这一点确切的说不能归类为套路,但是也是为了逼定客户,渲染现场的气氛,使客户大脑处于感性思维,一般的售楼部都会选用比较舒缓的音乐,使你大脑放松,跟着置业顾问的介绍思路走,而在开盘选房等场合,采用紧张的音乐,促使你更快的选房。
套路四、价格谈不定,问经理。这个是最常见的了,当客户看好一套房源后,在谈价格的时候,客户如果嫌价格太高而僵持的时候,置业顾问往往会告诉你,他帮你申请一下经理,接下来,经理就会出现了,能当经理的,口才你放心,绝对强于一般的置业顾问,他们会对你进行再次洗脑,最终就看你的表现了,如果你的意志力不强,对不起一毛钱都不给你优惠,还把你说的服服帖帖,一旦你坚定原则,他们会见人下菜,可能给与你一定的优惠成交。
套路五、可以参加团购限时优惠。很多的置业顾问对于犹豫不决的客户,或者长期观望不下单的客户都会使用团购或者限时优惠的招,表面上看似为你个人考虑,其实你可以观察一下,当天的所有客户都是享受这个优惠的。
套路六、咖啡饮料小礼品。进过售楼处的朋友都知道,很多的售楼处都为你准备了咖啡饮料糖果点心甚至小礼品,一方面是为了增加现场服务的质感,另一方面也是为了让你产生一种“拿人手短、吃人嘴短”的愧疚感,这一招对于一些面情较软的客户来说,很容易打动你的心理防线,让你放下戒心。
套路七、区位图里面的猫腻。很售楼处一般都是必备区位图的,根据区位图客户很容易识别楼盘的方位、地段。但是有些售楼处的区位图做的完全是利好本项目的,故意缩短一些教育、医疗、金融公园等配套的距离标注,让你感觉很近很近,其实在空间距离上很远。所以这一点,大家一定要对楼盘的区位有自己的认识,方法就是周围看,眼见为实。
套路八、说辞里面套路。这个是最重要的一种套路了,因为一般的售楼处都会事先准备好数十页的说辞,置业顾问是要能够背诵的,对于本项目的各种优势放大的说,对于项目劣势避重就轻。
以上是在售楼处的一些常见的套路,当然还有很多,但是我认为追重要的一些都在这里了。那么对于购房者,特别是首次购房者来说,该如何避开一些套路呢?
第一、要看一个楼盘,要多方面了解。可以通过网络查看项目的一些基本信息、建议在当地的房产网上查看,也可以登录当地的房管局网站对项目的土地情况、预售情况等进行一个了解;有了基本的信息了解还不够,还要实地查看,特别是对于项目周边的配套情况等,进行实地走一圈,眼见为实。
第二、自己做好置业计划,做到心中有数,坚持己见。在进入售楼处之前,自己对自己的购房预算、购房的户型、楼层等都有一个大致的计划,这一点其实不难做到,可以召开家庭会议的方式进行讨论后再去,去了不要急于下单,可以多看几家楼盘后,对各个意向楼盘有了这充分的了解之后,再次召开家庭会议进行讨论,形成家庭内部统一的思路,坚持己见,切忌在售楼处现场被能说会道的置业顾问一忽悠而贸然做出决定。
好了以上是个人认为的一些常见的套路。如果有不妥之处,请谅解。欢迎大家留言讨论,如果您觉得我说的有一定道理,请点个赞。
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