营销团队运营及管理方案 :怎么有效的设计销售团队主管的优胜劣汰方案?
之前服务的一个客户,对销售人员的考核,美其名是目标导向,但实际上就是考核销量,权重占到了95%以上,也就是说,销量完不成当月的95%,就得不到奖金,这很不科学。这个95%其实是不用设立的,因为这跟要求100%完成任务有什么区别呢。那些只能完成80%、90%的销售人员有什么动力去完成任务;反正这个月没有奖金了,干脆移到下个月完成算了。
对于基层业务人员来说,50%以上的完成率是必须要做到的,这是销售人员的天职,50%以及以下的完成率奖金得零,我觉得也无话可说,但如果完成90%以上,奖金也是零,那就没有任何激励作用了,只有负激励,因为销售人员只要觉得完不成,就不再去努力了。因此,要改,将结果和过程结合起来考核,对于完成50%以上的销量的销售人员,按照不同的权重进行奖金的分配,而不是完成了100%,完不成就是零。
考核系统首先,考核目标一定要有支持系统,否则不是目标导向,而仅仅是一个书面目标。
其次,结果考核的权重要科学,否则过程流于形式。
再次,考核要有标准,并形成一个考核体系,而不是孤立存在的,也就是说,要跟其他部门同时进行,留有接口。
标准,办法、系统、接口都有了,销售考核才有激励和警示作用,我们突然发现,销售人员的精神面貌也焕然一新,而不是往日的暮气沉沉,也不是整天得过且过,也不用你催他们去市场······
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