打工的文案:吴凡诚：销售文案中怎么解决信任问题？

网络营销 2022年08月02日 21:00 38 admin

　　不管是面对面的卖货，微信卖货，或者文案卖货信任的问题都是非常重要的问题，可以说没有信任就没有销售。

　　所以在销售文案中，你需要把信任这个问题上升的战略成面，如果信任做不好，你产品塑造的价值再好，激发的欲望再强烈，都只会让客户在临门一脚前选择逃离。

　　那么销售文案中怎么解决信任问题呢？

　　这里不说权威背书，介绍事实，塑造专家形象等等这些，就讲我觉得最有用的一点：

　　客户见证

　　线上交易最多的应该就是淘宝，京东等这些电商平台了，他们是怎么解决信任问题的呢？

　　一个是包退换货是吧，一个就是评论，评论是什么呢，不就是客户见证吗？

　　你买东西的时候，是不是一般就看看是不是自己想要的产品，如何看看客户的评价如何，觉得ok了，然后就下单。

　　所以，在销售文案里，我说客户见证对解决信任问题非常非常重要。

　　好，那么如何去获得一个好的客户见证呢？

　　这里的客户见证获得一般有两种方式，一种就是真的客户买了你的产品，然后给你的评价，这些当然是最真实的，最有威力的，这种的话，你可以通过分享一些好处，让你的客户，给你写一写。

　　但是，更多的更多的可能是第二种方式，自己写，现在很多文案一般都是这样的，那些客户见证很多都是自己写的，你有卖了很多产品，但是也不一定有用的上的客户见证。

　　怎么样才能写出一个让人可信的客户见证呢？

　　说太多你记不住，就简单的两点：

　　具体故事+结果

　　之前我说了，故事是最能打动人的，故事有一种天然的信任，我们可能会去怀疑一个字，一句话，但是我们很少会去怀疑一个故事的。

　　有故事还不够，你还要有结果，没有结果的故事，有什么用，就好比，你很美，但是没有我想要的。

　　所以，你还要在故事里加入客户想得到的结果。

　　简单的举个例子讲下思路：

　　之前我在富士康打工，每天三点一线，我想我要改变我自己的生活，我疯狂的报名学习营销，参加各种社群，甚至借钱去学那些所谓大师的课，但是半年过去了，我依然还是那个打工仔，在黑夜的大雨中，我问我自己，然道我这辈子就这样了吗？直到我了遇到了XX老师，我清晰的记得，那天，是中秋节，.....

　　后面就是好的结果了是吧，一般的套路都是这样，这里我就是简单举一个例子，也有点夸张，你们稍微知道是一个怎么样的思路就可以了。

　　有的时候，你也可以先说下产品不好的，再说好的，这样有批评，有优点，也会更真实一些。

　　反正记住一点，不要自夸就好了，那样有时候真的很侮辱客户智商，我觉得，客户见证的用语平常一点，你怎么说话的就怎么写。

　　今天晚上上了下课，这会也比较忙，客户见证这边也写不了这么具体，以后再说吧。

　　如果你实在不会写，最简单的办法就是去淘宝，这些地方抄现成的，有时候并不是什么都要自己做是吧，用懂得运用现成的资源，明早还要出门，所以就先这样了。

　　最后说一句，客户见证很重要，写文案，朋友圈，跟客户聊天成交的时候，都可以用，谁用谁知道。

　　就先这样了，今天说到这里，我是凡诚，每天一篇文案经验分享，欢迎交流！

　　公重

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