什么叫社交电商:什么是社交电商?
本人从事电商平台行业,从业超过10年以上的人员,目前在一家社交电商平台中担任高管,以下为个人的思维言论,说的不对的地方,请忽略。
什么是社交电商,实际现在的社交电商没有明确的界限,但是有几大分支,一个是以拼多多为首的拼购平台,淘宝和京东都有类似的平台。一个是以云集为代表的平台,399会员模式。一个是以花生日记为代表的优惠券平台,最后一类就是社区团购。以上这些都是社交电商平台。其中除了以上,比较出名的公司,淘小铺,芬香,斑马会员,未来集市,有品有鱼等。其实社交电商玩的是圈层经济,以个体打造为主,通过微信,朋友圈等方式,联络,打通自己微信中的好友,同学,亲人,形成圈层经济,以圈住他们的日常消费为基准,再由这些人的圈层打通另一个圈层。以此类推的方式,形成自己的商业闭环。采用 的商业模式是S2B2C的商业模式。用无限大的商品池,通过社交的方式,邀请,推广,带动完成电商的消费过程。
为什么社交电商会火,因为传统电商的增加变慢,客户忠诚度低,哪里有更好的产品,更低的价位就流向哪里,客户与商家之间的沟通没有温度。微商的兴起。解决了社交销售的模式,但是每一个微商的人都需要囤货,无法解决大量产品销售问题。而且不是每一个人都是销售高手,囤的货都可以销售和卖掉。社交电商是不需要囤货,一件代发。因此微商是社交电商的奠基者之一。还有国内互联网两大巨头,一个阿里系,电商鼻祖,巨无霸,但是在社交领域势微。一个腾讯系,社交领域鼻祖,巨无霸,但是在电商领域屡势不得入门,因此社交电商是想结合两位巨头的特长,完成新的电商模式的探索。
社交电商是趋势,是未来的发展方向,是源于以下几个方面:
1. 现在的个人消费,用更低的价格可以买到平时需要用到的所有产品,及时不能买到的,也有专业公司做淘宝和京东优惠券,可以更省钱。
2. 使用便利,有身边的人专门服务,不管是要发货,物流还是价格,以及产品售后退货,都会有身边的人去跟进,处理,在处理过程中,增加信任和沟通。有温度,又能发展下一圈层。
3. 对于自己周边区域有能力的陌生人之间的社交变得简单,互动,以为有榜样分享,榜样互动,专业答疑,可促使个体快速成长为超级个体。
4. 专业课程的培训。为了使圈层的发展快速,需要专业的人员讲课,也就是现在很流行的商学院模式,用免费课程的方式,赋能个体成长。
5. 目前主流销售趋势的融合,爆款,众筹,拼购,社区团购,视频带货,直播带货,目前市面上最火的销售方式都可以用在社交电商里面,因为社交电商包容性很强,可以解决销售方面的工具利用。
6. 供应链,为了支撑以上,社交电商平台需要全品类的优质供应链,真正做到低价,质优,高性价比,才能完成。供应链也是一大优势。
以上为社交电商的大概内容。因为涵盖内容多,所以只能大概介绍。还有社交电商能解决的痛点。社交电商自己的痛点,甚至每一块都有专门,专业的内容。以上,欢迎探讨。
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