电商质:社交电商痛点:产品质量无法保证,如何解决?
谁说社交电商就一定会有产品质量问题?
大家好!我是IT行业从业20年的老兵,在社交和零售方面拥有超过15年的深度经验。如果大家对这方面的话题感兴趣,欢迎关注我的头条号“耀点思维”,行业干货尽在其中!大家可以仔细研究一下这些有产品质量问题的企业,看看他们的模式中,有哪些可以称之为“社交”的部分?他们为“社交”做了什么贡献?他们能为用户的社交提供什么价值?——没有,答案是完全没有!他们既不会去了解用户的社交关系网,也不会去关注用户的社交情景,更不会去创造条件帮助用户实现社交目的,这样的所谓“社交电商”,本质上只是以社交为营销噱头罢了!
所以,这类企业是无法从用户的社交中获益的:它们无法做到用户因为社交而主动引流,也无法做到不断复用用户的社交关系网和社交情景来降低获客和维护成本,更无法利用社交情景实现低成本营销!!所以,它们只有2个手段:低价和分成。
只有低价和分成手段的刺激,能吸引到的都是对价格敏感的用户,都是想从中分利的用户,这种情况下,企业哪里还有合理的利润?为了追求利润,企业只有一条路:降低产品质量标准。
所以,有产品质量问题的只是以社交为噱头的假社交电商罢了,真正的社交电商是不会有这种问题的!
大家好!我是IT行业从业20年的老兵,在社交和零售方面拥有超过15年的深度经验。如果大家对这方面的话题感兴趣,欢迎关注我的头条号“耀点思维”,行业干货尽在其中!
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