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企业电商服务:讯轻科技连续完成2轮融资,电商服务企业如何拓展业务?

网络营销 2022年08月12日 01:12 127 admin

从行业来讲,电商属于重度依赖流量的to C端,那么随着人口和流量不可能永远爆发增长,通过十年的野蛮生长增量开始平稳,因为人口固定理论上流量终会是消耗型资源。那么我们来看看这个阶段电商零售企业需要怎样应对?

首先除了争取剩余增量客户,更需要精细化经营好存量客户,老客户才是暴涨业绩的根本,那么就需要进行客户忠诚度体系建设,全方位分析客户偏好,行为及需求特征,做出个性化精细化的客户营销和关怀,那么这一切的实现便需要大数据分析支撑。因此单从以上角度来看,帮助电商企业做crm,并深耕行业领域,势必是很不错的方向。

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