电商怎么才能做起来:我有好的产品,但是自己没接触过电商,怎么才能做起来?
如果有好的产品,那么已具备赢得消费者最重要的基础。电商也是商,最终目的都是为消费者提供好的商品和服务。
1.做好产品定位,目标用户是谁,用户的痛点是什么,产品帮助用户解决什么问题。产品有没有竞品以及相比竞品的优势是什么?
2.做好目标用户研究,目标用户的年龄段,所在区域,兴趣爱好,常用APP,消费能力,做好用户画像,越细致越好。
3.提炼产品卖点,根据产品定位和目标用户画像提炼产品卖点,并进行产品定价。如果目标用户对服务的要求高,那么定价中一定要包含服务内容。
4.选择电商模式,当前主流电商模式还是货架式电商,还有社交电商、内容电商等,当前最火的是内容电商,内容电商有包括图文,短视频和直播等多种内容形式的电商,其中短视频和直播电商可谓是风头正劲。另外,如果产品是针对老年人群,还可以选择二类电商,货到付款支付方式。
5.选择电商平台,现在电商平台比较多,到底选择在哪个平台开店经营,要根据目标用户的喜好来定,用户在哪,就去哪个平台。
6.进行电商运营,这是最繁琐,最费精力的一个环节,很多内容都需要不断测试并结合数据不断调优。例如,如果选择做直播电商,首先考虑是自己播还是找直播代理机构代播,还是找mcn机构的网红来做直播等;其次要进行剧本的编写和演练,围绕目标用户的喜好反复推敲剧本;再次选择直播时间段并开始直播,直播过程中需要跟用户进行互动,需要提前设计好营销互动的方案,例如现场抽奖,分享有礼,直播间pk等。一开始直播间肯定没人气,还需要有坚持的勇气,但只要产品好,不断改进后,总会有收获的。
7.要善于复盘和总结,通过不断地复盘过程,总结得失来提升运营能力。
8.灵活使用数据,线上零售跟线下零售的一个明显差别就是各类数据丰富,要懂得从数据中看问题,通过数据改进产品和运营。
以上是做电商的一些基础工作,希望对想要做电商的朋友有点帮助。
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