众益电商产业园:众筹和电商有什么区别 ?
一、用户群不同
国内电商平台用户男女比例均衡,而众筹平台用户多为男性。男性、女性的购物习惯、消费心理存在差异。因此,产品的众筹效果好,未必表示销售成绩也一定出色。产品属性才是购买力的关键。以健康秤为例,男性仅仅乐于参与众筹,但买体重秤的还多数是女性。
健康秤市场成熟,用户需求已经形成,想减肥的人群都有控制体重的诉求。而智能水杯依然属于新兴产品,用户需求、使用习惯尚不可知,有待慢慢培养。该智能水杯的成功一定程度上迎合了众筹人群的尝鲜心理。因此,不要把众筹成绩作为衡量产品能否成功的唯一因素。
二、电商强调购买,众筹则重视用户互动
互动超越了一对一发货询问,讨价还价,而是强调用户粘性和意见反馈。传统的电商模式以购买为目的,用户的讨论并未带给生产者太多信息。而众筹则不同,活跃的讨论平台不仅为生产者带来有价值信息,而且能够挖掘用户心理,增进了用户对品牌的信赖和忠诚度。
众筹在国内能火起来,最关键的一点是:用户能在平台上遇到真正满意的产品。股权众筹和公益众筹都能够获取更多的用户量、创业众筹能够让中小企业在短期内获得小额贷款。用户形成口碑传播,并心甘情愿为你服务。而品牌的一切行为,皆要以用户满意度为重。还有用户互动的重要性。
不难看出,集结用户群,建立品牌自有社区的重要日渐凸现。
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