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电商十年后是什么样的:电商发展到最后是什么样的局面?

网络营销 2022年08月13日 16:12 116 admin

谢谢邀请!既然问题是电商发展到最后是什么样的局面?我们不妨把脑洞开的大一些,不局限于5-10年的电商发展。随着消费者的升级、虚拟现实、3D打印、大数据、云计算等技术的不断进步和物流的改善,电商将呈现出万物皆可电商、消费者成为产业共创者、线上线下完全融合、从卖产品到买材料和设计、电商成为基础设施等趋势。

1、万物皆可电商。电商又早期的时候被称为虚拟购物的一种,即看不到实际物品。正因为无法实际体验,因此根据消费者网购信任度和网购服务难度,电商的品类覆盖有着清晰的发展轨迹。先是从高度标准化、价值低的图书等标准化低价产品开始到非标、相对低价值但高频消费的服装等品类,再到相对高价值、非标的大家电等产品。到今天,电商还有些品类没有取得较高的覆盖率,主要是生鲜、大家具等,主要是由于体验性和物流的限制。可以想象,随着VR、虚拟现实的发展,大家具等体验性产品将完全可以线上直接购买,生鲜也会随着冷链技术的进步大规模普及,最终将形成万物皆可电商的局面。

电商发展到最后是什么样的局面?

2、消费者成为价值共创者。随着万物皆可电商和人们电商购物的常态化,海量的大数据在云计算的加持下将重塑产业结构,使得过去厂商主导的产业链转向消费主导的消费链。在过去,对于企业而言,最重要的是把产品卖出去,之后的维护修理都被视为成本。但随着电商的极致化发展,产品的使用才是价值创造和获取的开始,消费者体验、购买、使用、评价、分享等活动会通过智能设备不断形成信息流汇入企业数据库,而这些数据就像是企业研发新产品、甚至重构企业价值的底层代码,企业通过围绕客户需求的算法迭代等将其一步步演化为现实,消费者将成为产业的价值共创者。

3、线上线下完全融合。中国企业目前线上线下融合程度仍较低,原因主要来自于两个方面,一是企业信息化水平低在技术上无法融合、二是实体渠道中间环节多价格高等原因造成线上线下无法同价。显然,随着商业的进一步演化,线上线下融合将是必然趋势。

4、从买产品到买材料、买设计。将目光放的更远一些,如果3D打印技术完全成熟,多数产品将通过打印来实现,一旦如此,那么消费者将主要通过电商购买各种打印材料和设计稿,自己在家就可以实现自主生产。到了此时,电商将主要是卖原材料和设计,当然生鲜也属于原材料的范围。

5、电商成为基础设施。脑洞开的更大一些,电商本质上是一种虚拟的交易方式,现在电商平台如天猫对于消费者的作用是让其更好地找到需要的商品,并为卖家提供技术等支持。一旦人工智能发展到一定程度,这些工作完全可以通过人工智能自主实现,平台运营者只需要开发出人工智能的迭代算法,它就可以自主运转,平台商要做就是监管,并提供服务器和电。如果真到了这一天,电商将和水、电、煤气一样成为大众基础设施。

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