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做电商从哪里入手:现在做电商晚吗?需要从哪方面入手比较好?

网络营销 2022年08月14日 02:42 102 admin

先看数据:2019年全国社会消费品零售总额411649亿元(比上年名义增长8.0%),网上零售额106324亿元,比上年增长16.5%。其中,实物商品网上零售额85239亿元,增长19.5%,占社会消费品零售总额的比重为20.7%;在实物商品网上零售额中,吃、穿和用类商品分别增长30.9%、15.4%和19.8%。

电子商务(俗称电商),已经不再是一个时髦的新鲜事物,而成为商业活动中的重要组成部分。如果今天还没有拥抱电商,是一件很可怕的事。现在已经不是考虑要不要做电商的问题,而是怎么做电商的问题。

我将电商分为四个阶段简单介绍一下:

2009年之前可以称为电商1.0阶段,这一时期的消费者最关注电商商品的价格,电商商家主要通过信息不对称带来的价格差卖货,例如部分能拿到低价货源的商家,通过网络渠道在更大的范围内销售商品;或者部分占据地理位置优势的商家,通过自身地理位置的优势采购便宜的商品卖到网上(早期的水货手机销售等),只要商家能拿到有价格差的商品就能在网上赚钱。

2009年开始进入电商2.0阶段,消费者开始关注商品质量,部分商家通过前期的运营也已经积累了一定的财富,有了品牌建设意识,这一时期各类电商品牌大量涌现,例如三只松鼠、韩都衣舍等,物廉价美的电商品牌商品成为消费者们网上购物的首选。

2015年开始进入电商3.0阶段,消费者越来越注重品质生活,愿意为品牌支付更高的溢价,这一时期,大量国内和国际的传统大品牌开始进入电商领域,由于这些品牌的资金人才优势,他们一登场就将很多2.0时代的电商品牌杀落马下,电商进入强者竞争时代,大品牌占据越来越多的流量,没有差异化优势的小品牌纷纷倒下。

2018年开始进入电商4.0阶段,消费者在关注生活品质的同时,开始注重个性化、娱乐化,传统大品牌不再一统江湖,拥有好的商品质量、能充分传达消费者个性并且兼具娱乐属性的差异化品牌脱颖而出,例如最近两年很火的钟薛高,30元一只的雪糕还能卖爆;并且电商的渠道在这一时期也获得了极大延伸,除了传统的电商货架,直播卖货、短视频卖货等方式越来越受到消费者青睐,而且未来肯定还会出现新的电商销售模式。

很多人说现在电商难做,确实难,以前只要考虑商品质量不错,价格有优势就可以做电商,但今天做电商要考虑的因素多得多,首先梳理清楚我的核心优势是什么,是产品质量、价格、服务、品牌还是别的什么?其次围绕核心优势,搭建产品运营体系,例如我的服务是核心优势,那么我的目标用户就是注重服务品质的消费者,我的产品要围绕这类消费者的需求来建设,重点突出消费者的服务心智建设。再次,我要考虑我的目标消费者在哪里,他们希望什么样的沟通方式,在京东、淘宝、抖音、快手还是微信、小红书等,商品以店铺货架呈现还是短视频、直播方式呈现,还是多种组合推进,不同渠道的定位是什么(种草、决策、拔草等),投放什么内容来达到目标等等。

今天的电商,要做好,真的很不容易,但是今天如果不做电商,一定没有未来。

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