什么是二手电商:大家对现在几大互联网二手车电商平台有什么看法?
曾经一度占满大街小巷的二手车电商广告,使众多二手车电商平台迅速被市场得知。一成首付弹个车,买卖二手车就在瓜子网等这样的广告在耳边层出不穷,曾一度有人认为下一个电商的风口就在于二手车平台。然而,现今来看二手车电商的发展状况,是一个非常平静的市场,失去了以往的活跃。二手车电商是经历了什么?从兴盛一时到哀声一片?二手车电商出路在哪里?
从狂热巅峰走向逐渐陨灭
早在两三年前,中国的二手车电商就迅速的火爆起来。随着购物升级和网络购物平台的大肆崛起,二手车电商也跟随互联网大势迅速崛起。在经过外来资本的融资之后,迅速的成长扩大,成为汽车市场的又一大平台。
在很多巨头企业将资源倾向二手车电商时,本以为这个行业会给自己带来巨大的升值空间,但纵观二手车的交易市场,电商交易占比只有10%,二手车还是以线下交易为主。由此可以看出,这样的一个新鲜行业虽然快速地打入了人们的眼球,但实际的成交量和盈利却让人堪忧。
统计发现,二手汽车电商自从2018年之后就一蹶不振,在这期间还出现很多的负面新闻。恶意隐瞒消费者车辆的真实状况,行驶里程被修改,升级包装的事故车现象爆出后,让人们对二手车电商失去信任,直接将购车目标投向了线下二手车市场。
据调查统计,2017年成立的30家二手车电商平台,留存到现在有规模的只有两三家,这足以见证二手车市场已经变成了一块烫手的山芋,在经过行业的火爆期之后,今后该以怎样的模式才能良好的发展呢?
打好二手车服务产业链,打造自身平台价值
为什么二手车电商没有得到良性的发展呢?无非是行业的火速兴起中出现了太多的漏斗。阿里所领导的网上购物平台已经发展的足够迅速,在这期间也出现了很多假货,服务效率,以次充好的问题出现,而二手车所面临的问题基本类似。对车进行高包装,与消费者沟通时不能及时的解决问题,车辆出现问题时,直接将问题抛给卖车人。
然而还有调查统计,二手车虽然在市面上的估值高,但是与线下销售中连零头都不到,卖不出去就会导致二手车难以赚到利润,所以二手电商行业难以为继。没有办法投资更多的钱来打造自己的服务水准,而服务是电商行业发展的一个王牌。在这方面的缺少管理和建设,客户自然是不会选择你的。
为什么京东和淘宝能在市场上占据了大部分的市场份额呢?京东在自己的平台上有自己的自营模式,拥有自己的超市,所以它并非只仅仅充当中介的作用。淘宝也有自己的线下天猫小店,所以几大电商平台也在不断地扩展着自己的线下市场。国内电商二手车也应该花重金来打造自己的线下市场,而不仅仅只充当一个中介的作用。另外,服务上也极力地做到让客户满意,客户在咨询,买车和售后服务中都要提供优质的服务,全面地站在客户的角度上去考虑问题。
在汽车估值方面也应该要准确无误,不可隐瞒消费者进行包装,更改或升级,因为客户对二手汽车及其敏感,客户会拥有自己准确的体验。
2019年有政策报导,要对汽车的配件市场进行整体改进。原本的汽车配件厂商基本上都是垄断的,而新的政策是要打破已有的垄断方式,这种新的商机对二手汽车电商来说是难得一遇的机会。客户在线上购买汽车配件,将会是未来的大趋势,在汽车配件这一领域,二手车电商应该要紧紧抓住。因为对于这种垂直细分的领域,并且又极其频繁的交易中是有很大的利润和成长空间的。
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