c2m电商平台有哪些:拼多多Q1财报出炉,C2M对于平台而言的核心价值是什么?
感谢@幕僚荟智库石 婷的邀请。
我们先来了解一下c2m,再来分析一下拼多多的情况。
C2M的本质c2m的本质和b2c之类的是一样的,就是“连接”。 只是前者是用户主动连接厂商、后者是企业主动连接(触达)用户。
但是很明显前者的效率更高。原因有两点。
由于用户才是需求方,以用户为出发点的话可以避免处在供给侧的厂商、品牌商的大量无效投入。并且,对整个社会资源的浪费问题也有明显的改善作用。
由于是用户侧先提交需求,再进行定制,还可以满足用户一定程度上的个性化。并且在后续的商品制造上可以更好的洞察到用户需求的真实变化。
看着是一件很美好的事,能够创造如此大的社会价值,必然前途不可限量。
但是这活干起来非常苦。因为对这个需求的越迫切厂商往往是产能过剩、或者生产力不饱和的厂商,并不是那些主流的大厂商。这个需求对后者来说并没那么“紧迫”。
而很多小厂商生产的商品中,面向的群体不清晰或者受限于传播推广的能力(所谓酒香也怕巷子深)导致的「滞销」问题也不在少数。
c2m平台,恰好是他们的一剂良药。
对于用户端来说,c2m平台需要解决“信任”问题。 如何让用户认为这些“M”生产出来的商品品质是有保障的。
这件事需要一个品牌“背书”,而如果是一个像拼多多这样的一个完全新起的平台,自身的品牌建设还需要很长的时间来磨。
目前它已经被打上了「假货」、「三无产品」平台的标签,不知道需要多久时间才能消去。否则在这个平台上卖的好的产品永远是单价低的日用百货、小吃零食和服饰鞋帽类商品。
坦白说,这条路相比b2c的确难走的多。但是「护城河」的效果并不会与投入成比,相比b2c好不了多少。
因为对背后的厂商来说,同时入驻多家c2m平台的成本非常低。就如现在同时入驻天猫和京东一样。
所以要特别关注像阿里这种巨头会不会在中途横插一脚。
总的来说,C2M对平台而言的核心价值主要在用户端的「信任」上,其它的价值非常小。
拼多多也认识到了这点,所以走的并不是标准的C2M模式。
拼多多并非标准C2M模式其实最早运用C2M模式的成熟商城是「必要」,在2014年上线运营,其官方也自称「全球首家C2M电子商务平台」。
标准的C2M运作模式是「用户提交订单」 -> 「平台整合数据,推给厂家」 --> 「厂家生产」 -> 「发货」。整个发货周期会长一些,一般在7~20个工作日左右不等(来源于必要网站上的信息)。
很明显,拼多多目前走的不是这种模式,CEO黄峥自称为「半定制化C2M模式」,就是基于海量用户群体的特征+ai来预测用户的需求,对工厂端达到类似C2M的效果,不过,这必然没有标准的C2M精准。但最大的优势在于,不用牺牲用户的收货时长,和普通的电商购物体验一样。
这其实也是一种中庸的方式。(古人的「中庸之道」并非贬义词,反而蕴含着博大精深的意义在里面)
在这个模式下,拼多多对工厂端的资源投入很明显会小的多,将主要的资源都花在了更能构成壁垒的用户侧。
总结不过,不管是标准的「C2M」还是所谓的「半定制化C2M」其实都无法给拼多多带来那么坚固的护城河。
因为这些事,坦白说阿里够能干。
正如美团王兴之前的说法,阿里和拼多多之间必有一大战,胜者方为“太子”。
拼多多未来的道路真的是如履薄冰啊。
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