怎么营销自己的实体店 :实体店是如何把自己搞死的？(转载)

微博营销技巧 2022年06月11日 05:18 58 admin

　　实体店是如何把自己搞死的？

　　前两个月去了一次两个朋友合开的休闲百货店看看，顺便取取经，交流交流，三个人在那手舞足蹈口沫横飞的侃着准备如何如何发展壮大、如何如何虐杀周围同行的特别美好特别牛逼的未来壮举。侃了一个下午，走出来时我斗志昂扬，打了鸡血似的，给我一根棒子我都能耍起来，还有想立刻冲到银行把存款全都取出来开店的冲动。

　　然后就在今天，朋友的店倒了。

　　真是打击我开店的念头啊，说好的虐杀同行呢，怎么先把自己搞死了！

　　于是打电话给朋友，想问问怎么回事，他叹气说销量越来越不行了，“人气比空调还冷，平常店里安静的我都不敢大声说话了，挖空心思搞促销，最后也只是勉强吃饱。坚持不下去了。”

　　回顾一下2015至今，实体店倒闭潮是一浪接着一浪，各行各业的门店都不同程度的经历着倒闭风险。

　　大多数实体店都受困于客源不足。就算是客流量不错的地段，很多顾客上门也只是看看，摸摸这个试试那个，好像很有兴趣的样子，但是就是不拿购物篮，不消费。曾几何时，大卖场挂出打折海报就能坐等顾客进门，现在就算是“割肉”“自残”“大出血”甩卖了也无济于事。

　　时至今日每个行业实体店的零售模式都异曲同工。在这样千篇一律的搞死门店的行业模式下，顾客没有新鲜感，觉得去哪不是买，对实体店的忠诚度大大的降低了。

　　再加上电商的冲击。现在大多数年轻人都逐渐习惯“轻点鼠标，轻松购物”的生活，“网购这么方便，谁还大老远跑来商场买东西？”一名商场导购员盯着手机里的淘宝网说。不少到实体店的顾客只是为了试试尺码摸摸手感，试完摸完又回家在网上下单。“实体店成了‘试衣间’，生意能好吗？！”各种购物狂欢节等主动出击、特色化以及广泛传播的营销形式更是使得电商的人气和粉丝不断的高涨，电子商务的竞争与分流在极大程度上导致实体店客人减少、销售下滑。

　　那么，实体店真的不行了吗？

　　“我觉得我还可以再抢救下。”

　　“不是消亡期，而是调整期、转型期。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍认为，经过一轮调整，淘汰的多是不适应市场竞争的企业，留下来的会释放更强的生命力。

　　从消费需求看，实体店市场潜力仍可观。“逛街是一种生活方式、精神消费，不是落伍的休闲。”上海市消费者保护委员会副秘书长唐健盛说，有的消费者更喜欢到实体店边逛边买，这能满足集购物、娱乐、休闲、饮食、出游于一体的社会性需求，以及消费者面对面选购、拥有和使用商品的即时性需求。网上消费和实体店消费，感觉完全不同，“在实体店，顾客有一个真切接触商品的空间，这本身就是实体店的价值。特别对于女性群体，逛街的乐趣妙不可言。”

　　从全行业发展看，实体店有望触底回升。从全国看，实体店确实存在总体过剩，但满足个性化潮流、被消费者点赞的实体店，却远未达到需求。实际上，即便是一些风头正劲的电商，走过一定发展阶段后，也开始注重实体店的作用。在北京的王府井、前门大街，聚美优品实体店客流不断。“布局线下实体店，把消费者吸引到店内，给他们带来独特体验。通过与消费者的互动，培养品牌忠诚度。”聚美优品总裁陈欧说。

　　从技术层面看，实体店能够逆势而上。“我们可以线上线下两条腿走路。”北京首商集团董事长傅跃红说。创新引入互联网概念，探索开设网店，同步使用微信、电子支付、电子互动屏等渠道，将优惠信息第一时间主动传递给消费者，更改模仿性排浪式消费，在商城上为粉丝个性化定制优惠主题活动，“线上推出、线下取货”，实体店将会借助“互联网+”这另一条腿重获新生，才能站的稳，才能走的快，才能跑起来。

　　正如欧洲营销之父夏代尔所言：“要么创新，要么蒸发。”实体店必须坚持“内容为王”，蹚出一条新路。创新的方向，是消费者需求变化的方向；转型的手段，是利用好“互联网+”和大数据。

　　实体店和互联网不是你死我活的关系，而是取长补短，实体店与网店也并不冲突，线上和线下各有优势。打通线上线下渠道是实体店发展的必然趋势，线上渠道给实体店更大的发展空间。若是能线上线下互相学习，结合互联网、社交营销、在线预售，走一条创新模式，采取有所为、有作为的营销策略，成功让线上成为线下销售额助力器，实体店将会与网店共生双赢。一旦掌握了互联网工具，线下实体店将在消费体验、价格、售后等方面展现优势，完全有能力与线上企业较量。

　　“互联网+”对传统门店是全面穿透，各种业态都能找到自己的生长点，关键在于会不会转型、怎么转型，这是一个绕不开的挑战。

　　实体店最大的痛点是和消费者的连接方式——如何让流量变现，如何把商品和顾客都数据化。

　　广西兆客网络有限公司致力于帮助传统门店转型电商，通过自主开发的强大系统软件及硬件兆客宝，帮助传统门店打造落于微信上的独立微商城。兆客系统开发了商品展示及数据分析管理、粉丝数据分析管理、个性化主动社交营销、精准粉丝营销、三级分销等众多强大功能，以及兆客宝的精准广告展示、支付宝微信支付等付款方式、自动吸粉等功能，实现商品和顾客数据化，将实体店与微商城深度融合，进行全渠道营销。兆客网络用心打造实体店的另一条腿，帮助传统门店更稳健的前行。

　　从挂出打折海报坐等顾客上门到利用二维码等互联网手段主动出击，从千篇一律营销到主打定制化、特色化的精准粉丝营销，从卖商品到卖服务、卖体验，从固守“三尺柜台”到全渠道营销，从搞死自己到重获新生，实体店若能转型成功，依旧是能抓老鼠的“好猫”。