电商好评:有的电商采用返现金方式让客户给好评，你怎么看？

微播真传媒 2022年08月16日 04:12 85 admin

感谢邀请。人，在犹豫不决的时候，往往会接受第三者的建议。在电商平台，好评就是第三者，它直接影响产品的转化率。为了提高转化率，促进交易，这得不采取一些人为的手段，获得好评，而最快最有效的方式，就是返现，但是，平台在打压这种方式，明确规定不能引导他人好评。

有的电商采用返现金方式让客户给好评，你怎么看？

返现好评，在电商平台真的是太常见了，以前是直接在主图上写明白，或者进入详情页，最前面就有大大的海报注明“返现得红包”。广告法开始实施之后，平台也出了相关的规定，图片上不能出现“返现”字样。但这并不能影响卖家操作“好评返现”这种手段，因为他们可以将这种“好评返现卡”直接放在包裹里，消费者收到包裹后，打开就能看到，然后扫二维码，写好评，即可获得2元、5元、10元不等的现金。

有的电商采用返现金方式让客户给好评，你怎么看？

我们以淘宝为例，用一些数据来说明这个事情。比如，某卖家为了参加活动，要达到基本的销量，他需要30000个订单，最快的办法就是走淘客，快的几分钟就完成了。如果只这样做，那么收获的仅仅只有销量和默认的好评，但默认好评的意义并不大。市面上，有职业买家，或者专业刷单的，假如她写一个评好，返现10元，那么一天她写10个、20个，这收益还是可观吧。之所以好评返现如此猖獗，原因就这么简单。为什么说做电商运营要会玩好评呢？好评它是相对差评而来的，我们先看差评。当我们买的产品有质量问题的时候，有的人选择了沉默，有的人选择了差评，而这些差评要么是直接的质量问题、要么是服务问题，反正就是不爽的一面，换句话说它是消费者最关心的一面。而这个数据是你让铺的死穴。差评直接影响DSR评分，拉低转化，严重的就关店了。竞争对手还可以将你的差评当他的卖点，轻轻松松把你给玩玩了。现在的人都懒，差评、好评几乎都懒得写，但是电商又必须要有好评。这就好比，我们生活在犯错了，需要有人出来作证，产品也如此。自己说它质量好，不是好，消费者说了才算。于是，就出现了“好评反现”这种操作。道理很简单，反正都是要做广告，这个钱省不掉，与其如此，不如直接把这个钱送给消费者，让他们收到产品的同时，写写好评，晒晒照片，就可以享受返现待遇，何乐而不为呢？这种操作也是买家自己逼出来，不怪谁。现在很多人在购买产品的时候，打开连接，直奔好评就去了，说明消费者也很看中这个数据。在这种利益驱使下，商家人为的干预数据，把原本单纯的购物心得演变成了诱导下单的技术手段罢了。

有的电商采用返现金方式让客户给好评，你怎么看？