快客电商:如何在电商和实体之间找到平衡，实现多方面发展？
我觉得最重要的是，做好电商跟实体店之间的流量互通，并且做好与消费者的互动。
不论电商也好，实体店也好，要想做到比较理想的销售，一个很重要的前提就是店铺的客流。
我认识的一个朋友，他做实体店比较在行，要在商场里开店的话，就要估算店面所在位置的客流，能占到商场的客流量，比如离电梯的远近、中岛还是边厅……
对于一家网店，也会注意店铺的流量结构、组成，研究所在平台的流量组成，怎么样能让店铺获得更多的流量，去运营店铺……
总之要想店铺销售额高，能获得更多的流量很关键。
我接着聊如何做到实体店与网店之间的流量互通。
第一，互相导流。比如来实体店购物的顾客引导客户到网上店铺下单，到网店里下单的话，可以适当给一点优惠。
在网上下单的顾客，如果是同城的，可以引导客户到实体店里取货，比如到实体店里取货可以赠送一个什么小礼品之类的。
第二，增加顾客的互动。送给客户再消费的时候的优惠券，这个方式现在很多商家最常用。
可以尝试让客户帮忙推荐顾客购买，比如推荐一个给多少佣金之类的。
还可以模仿淘宝里的买家秀，比如顾客在你店铺里购买了，他(她)愿意分享，作为商家用他(她)分享的照片或者一段话，做成类似KT板，放到店面内，可能这种，对消费者来说，更有说服力。
还有一种可以让买家加你微信，他(她)在朋友圈里分享购物心得，获得多少赞，送个什么礼品……
总之店铺流量对电商和实体都很关键，做好必要的流量互导，对能取得比较理想的销售有帮助，再者就是要要好跟顾客的互动，尽量让顾客多消费，或者多帮商家宣传。
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