市场营销观念 :现代市场营销观念?
产品观念产生于20世纪20年代以前。该观念认为,消费者喜欢那些质量好、价格合理的产品,组织的任务就是要提高质量,只要价廉物美,就会顾客盈门。该观念过分注重产品本身,导致“市场营销近视症”。它是在卖方市场出现竞争的条件下产生的。
推销观念产生于第二次世界大战之前。该观念认为,消费者一般不会购买非必需品,但是组织如果采取一定的促销措施,消费者也会购买。组织有必要加强促销工作。该观念的实质是认为市场营销就是推销,它是在卖方市场向买方市场过渡的时期产生的。
市场营销观念产生于第二次世界大战之后。该观念认为随着人们生活水平的提高,消费者一般都喜欢赶时髦、求新奇,消费者的需求多变。组织的任务是了解市场信息,满足消费者的需求。这是一种以顾客的需求为导向的营销观念,是在完全的买方市场条件下产生的。
大市场营销观念产生于20世纪80年代。由美国的菲利普·科特勒教授首先提出的。该观念认为,面对保护型的市场,组织的市场营销组合除了产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略之外,还必须使用一定的政治手段和公共关系,从而形成大市场营销观念。
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