旅游市场营销 :旅游行业如何做营销?
作为一个曾在旅行社做营销策划的人,可以说下自己的工作总结。
1.产品。好的旅游产品,很重要,现在旅行社甚至说做旅游的人太多了,专业的,不专业的,都有。好的产品线路,才能占领市场。而且游客也越来越聪明,懂得区分的。
2.服务。旅游行业,另一个关键的是服务,导游服务,销售服务,都很重要。做好服务,顾客自然会给到好口碑,好评价,回头客自然就来了。所以,旅行社的导游,一定要培养好。
3.营销推广:
线上,微信,官网,朋友圈,旅游平台的铺排。
线下:门店链接,线下活动链接,广告露出都很有必要,旅游做的是服务,有个实体店,增加与顾客的粘性。
社群营销:旅游,常常是组队行为,所以要找到社群,攻克社群,收获大批顾客,传播影响力更大。
4.总而言之,先做好产品和服务,然后再进行营销推广,切勿本末倒置。产品服务是王道,营销推广才有理有据。
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