风控部考核绩效指标设置:生产部门绩效指标如何设定?
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绩效,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况后给出的一定奖励。
绩效考核的制定原则
企业的绩效考核一定要做到公平、公开、公正,在达到这几点必须遵循以下原理:
1.清晰的目标
对员工实行绩效考核的目的是为了让员工实现企业的目标和要求,所以目标一定要清晰。要什么,就考核员工什么。
2.量化的管理标准
考核的标准一定要客观,量化是最客观的表述方式。很多时候企业的绩效考核不能推行到位,沦为走过场,都是因为标准太模糊,要求不量化。
3.良好的职业化的心态
绩效考核的推行要求企业必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化的素质。事实上,优秀的员工并不惧怕考核,甚至欢迎考核。
4.与利益、晋升挂钩
与薪酬不挂钩的绩效考核是没有意义的,考核必须与利益、与薪酬挂钩,才能够引起企业由上至下的重视和认真对待。
5.具有掌控性、可实现性
绩效考核是企业的一种管理行为,是企业表达要求的方式,其过程必须为企业所掌控。
绩效考核的指标设置原则
1、全局性。不应仅站在本部门或本岗位的角度讨论问题,而应该跳出部门、岗位甚至公司的框框,站在整个行业价值链的高度设置流程绩效指标。
2、端到端。不要为了便于考核就切分流程,而应该直接设置端到端指标。
3、客户导向。要时刻问自己,并确保这是外部客户关心的,而非内部客户一厢情愿。
4、少而精。一个流程设置3个指标并能管理好已经需要投入很大精力才能做好,所以,不要贪多。
绩效考核的误区
1、绩效考核是对团队整体的考核,而非单纯的个人考核;
2、绩效考核是相对性的,而非绝对性的;
3、千万不要把指标误当成目标;
4、绩效管理不仅只是人力资源部的工作。
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