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营销4c :在市场营销中所谓的“4P”和“4C”分别指什么?

微博营销技巧 2022年06月04日 03:48 113 admin

4P是产品—Product;价格—Price;地点—Place;促销—Promotion。

4C是消费者的需求与欲望(Consumer needs wants);消费者愿意付出的成本(Cost);购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。

4p是基础和核心,而4c是在4p的基础上发展而来的。

4p强调的是在市场营销中,要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开,这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。

4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好的服务客户。

两者并不冲突,因为首要先基于4p的基础,然后可以再以客户为中心展开制定策略。

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