如何开始自媒体运营:如何从零开始运营一个新媒体账号？
公众号定位，这个话题最有意思！
我在以前的回答当中也说过这个问题！
首先我们做公众号是为了什么，我们是做产品呢，还是做服务，做产品我们是应该做商城，还是应该做小程序，如果做服务的话，那我们应该是有机器人自动对话呢，还是需要加入我们客服一个一个的回答！
我的一个朋友，是四川阿坝州的，开始在微商火的时候拉了不少的粉丝，两个微信号都加满了，平时就晒晒自己的生活照，等苹果出来的时候晒一下苹果，当然，其中也有不小的转化，后面粉丝越来越多，用微们跟本聊不过来，所以被逼着建了一个人公众号，当时是用营业执照认证的，因为粉丝多，自己也聊不过来，我朋友索性做了关键词自动回复，比如我们输的一句话带了快递两个字就会跳出来快递查询的页面，只要相关的问题都能得到解答，我朋友也放开了双手，只忙着发货。
后面的公众号加了小程序后，用户可以直接在上面下单，还能看到产品的相关信息，从产品的生产到配送一条龙的服务了下去，提高了效率，赢得了时间和市场！
上面只是公众号的一个定位，每个产品，每个服务的定位都不一样，具体的要求必须要有具体的调研和提案，如果你有更多需要了解的，可以私信我！
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